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제 목 SMS 공지사항 메세지 발송에 관하여 안내해드립니다.
기관명 분류 [공지사항]
글쓴이 등록일 03.02.05 조회수 1636
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비드큐에서 SMS 서비스 도입전 시범적으로 현재 진행중인 '2003년 새희망 이벤트'의 공지 내용을 문자 메세지로 전송하여 드렸습니다.



그런데 수신하신 회원님들 중 여러차례 문자메세지를 수신한 경우가 발생하여 원인을 파악해보니 다음과 같은 경우가 있었습니다.



1. 무료 이용을 위하여 ID를 여러차례 등록한 경우

: 비드큐에서는 한 ID당 핸드폰 번호 1개만 기입하실 수 있기때문에 중복이 발생할 수 없습니다.

이경우 사용자의 이름 주민등록 번호는 상이하나 기타 정보를 한사람으로 등록하여 편법적인 방법으로

비드큐를 이용한 회원으로 확인 되었습니다.



2. SMS 시스템의 오류

: SMS 발송 대행사의 시스템에서 만건에 1~2건 정도의 비율로 수신 확인 오류가 있어 여러 차례 재발송

처리가 되었다고 합니다.



위 두가지 모두 비드큐 내에서 좀더 세심한 처리가 있었다면 방지할 수 있었음에도 다중 수신에 따른 불편을 드린점 사과의 말씀을 드립니다.



그러나 비드큐에서 고의 또는 악의의 목적으로 스팸성 문자메세지를 수차례 발송한것이 아니란 점을 양해해주시면 감사드리겠습니다.

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