고객센터
| 제 목 | 세금계산서 현금영수증으로 대체 안내 | ||||
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| 기관명 | 분류 | [공지사항] | |||
| 글쓴이 | 등록일 | 09.03.12 | 조회수 | 887 | |
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무통장입금방식이 가상계좌입금 방식으로 변경되었습니다.
- 시간에 제약없이 입금확인 및 결제처리가 됩니다. - 입금 확인시 재로그인 없이 바로 사용할수 있어요 - 입금 가능 계좌가 훨씬 많아졌습니다. 입금방식은 동일하나 입금계좌 방식이 변경되었으므로, 아래사항을 참고해주시기 바랍니다. 1. 계좌형태 ○기존 : 비드큐 고정 계좌 ●변경 : 고객별 가상계좌 2. 계좌번호 유효기간 ○기존 : 비드큐 법인 통장 계좌로 계좌번호 변동 없음. ●변경 : 무통장입금 신청시 발급되는 가상계좌로 10일간만 사용 가능 3. 계좌 수 ○기존 : 농협,우체국,국민,신한,기업 ●변경 : 우리,하나,신한,농협,우체국,국민,기업,경남 4. 입금가능방법 ○기존 : 텔레뱅킹, 인터넷뱅킹, CD기 이체, 은행 방문 이체 가능 ●변경 : 텔레뱅킹, 인터넷뱅킹 ※CD기 이체, 은행 방문 이체고객님께서는 고객센터에 별도 연락 요망 5. 입금확인후 사용방법 ○기존 : 입금 확인 후 재로그인하여 사용 ●변경 : 입금 확인 후 재로그인없이 즉시 사용 가능 6. 세금계산서 발급 ○기존 : 입금 확인 후 세금계산서 출력 사용(입금일로부터 1개월이내에만 가능) ●변경 : 계좌 확인시 현금영수증을 지출증빙용을 신청, 입금 후 출력하여 사용(장기간 출력 가능) 7. 입금처리 가능시간 ○기존 : 고객운영센터 업무시간 이외에는 확인 불가 ●변경 : 입금 확인이 자동으로 되어 업무시간이나 주말에 상관없이 바로 사용 가능 - 입금 신청시 발급된 계좌번호가 고객님의 이메일로 전송됩니다. - 입금 완료시 고객님의 휴대폰으로 입금확인 문자가 전송됩니다. ※ 비드큐를 이용해주시는 고객님께 감사드리며, 더욱 편리한 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. |
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