방위사업청에서는 국방전자조달 이용자 여러분의 시스템 사용 만족도를 제고하기 위한 국방전자조달 해피콜 서비스를 실시합니다.

1. 서비스 대상 : 국방전자조달 헬프데스크(1577-1118 ①번)으로 전화상담하신 건 중 추가적인 업무결과 확인이 필요한 건
- 입찰공고 확인 및 입찰참가신청 관련 문의 후 참가신청 업무 확인
- 입찰참가 관련 문의 후 입찰참가 업무 확인
- 입찰서 제출 관련 문의 후 입찰서 제출 업무 확인

2. 서비스 개시 : '13.5.20(월)부터 / 현재 시범 운영 중

3. 안내사항 : 해피콜 업무 확인 후 국방전자조달 이용 시 불편사항 및 개선사항에 대한 의견을 조사하고 있으니 적극 협조해주시기 바라며, 다양한 의견 부탁드립니다.

감사합니다.

※ 국방전자조달 헬프데스크 : (ARS) 1577-1118 : ①번 선택