신 시스템 전환 후 혼란을 드려 죄송한 말씀 드리며

몇가지 사항에 대하여 부탁말씀 드립니다.

1. 업무응대 전화
   - 현재 전화를 서울과 나주에서 각각 8대씩 전화를 받고 있습니다.
     하지만 새로 바뀐 시스템에 대한 문의와 오류 수정으로 전화응대가 원활하지 못하였습니다.
   - 개선으로 문의파트와 오류수정파트를 구분하여 응대를 하겠습니다.
   - 또한 홈페이지에 기재되어 있는 대표전화번호를 사용하여 주시면 감사하겠습니다.
     (다른 번호가 눌려져서 타업무에 지장 발생)
   * 전화가 안되시면  한전 전자조달 담당차장 최준석(010-4355-5532)에게  연락주시면 성심껏 응대하겠습니다.
2. 공인인증서 사용
   - 신 시스템은 보안 강화를 하면서 기존에 사용하던 특별등급인증서를 사용하지 않습니다.
     하여 전자서명법에 의한 범용인증서를 사용하여 주시면 감사하겠습니다.